商業(yè)化(huà)的(de)進程帶動了定制展櫃的(de)商場(chǎng)氛圍,
珠寶展櫃訂制商場(chǎng)保持着強勁的(de)增長(cháng)态勢。但(dàn)是面對(duì)日(rì)益豐富的(de)商場(chǎng),也開(kāi)始出現(xiàn)了一些“潛規則”。
前鋒上(shàng)品擔任人(rén)在接受我們采訪時(shí)說(shuō)到,“因為(wèi)定制展櫃這(zhè)個(gè)行業(yè)開(kāi)展得太快,行業(yè)內(nèi)有(yǒu)很(hěn)多不規範的(de)現(xiàn)象,而定制效勞又(yòu)是一種比較定向的(de)效勞類型,所以,在面臨售後這(zhè)個(gè)問(wèn)題時(shí),處理(lǐ)方式比較單一,現(xiàn)在定制展櫃行業(yè)已經形成了隻修不退的(de)潛規則”。
在走訪中,我們了解到,在定制家(jiā)私過程中,很(hěn)多細節比如觸及的(de)闆材及零部件(jiàn)、五金(jīn)件(jiàn)極多,十分容易犯錯(cuò),同時(shí),因為(wèi)定制是按定制客戶的(de)需要進行設計(jì)進行,客戶有(yǒu)時(shí)想法也會發生(shēng)變化(huà),而又(yòu)因為(wèi)定制家(jiā)私的(de)唯一性,在這(zhè)些細節中的(de)任何一個(gè)環節出現(xiàn)問(wèn)題,退換都(dōu)十分困難,對(duì)于商家(jiā)和(hé)效勞商來(lái)說(shuō),無疑都(dōu)是增加成本和(hé)勞動力。因為(wèi)定制産品無法進行再次銷售,因此一般以維修為(wèi)主。
前鋒上(shàng)品的(de)展現(xiàn)貨架展現(xiàn)櫃越來(lái)越受到工(gōng)藝品、禮品、珠寶、醫藥、通(tōng)訊設備、種表、煙(yān)灑、百貨業(yè)、化(huà)妝品、發廊、展覽廣告等各行各業(yè)的(de)關注和(hé)青睐。但(dàn)也不得不面臨行業(yè)潛規則的(de)問(wèn)題,前鋒上(shàng)品擔任人(rén)說(shuō)到,“為(wèi)了解決後續維修效勞方面的(de)困難,我們在售前就從(cóng)四個(gè)方面做好(hǎo)效勞,嚴格遵循設計(jì)的(de)四大原則,提高(gāo)客戶滿意度”。
面對(duì)行業(yè)潛規則,作(zuò)為(wèi)客戶,需要做的(de)就是在展櫃設計(jì)階段就一定要确定好(hǎo)展櫃個(gè)性,而對(duì)于展櫃定制公司來(lái)說(shuō),最小(xiǎo)化(huà)的(de)面臨售後就是在每一步都(dōu)精密到位,減少在定制中出現(xiàn)的(de)錯(cuò)漏